售后服務
保修期自購買明日實業產品之日起壹年內予以保修,終身維修。
在(有限)保修期內,當發生因產品制造不良或者自然發生的故障,本公司向用戶將予以免費維修、替換產品。
在以下任一情況下,包括保修期內,向用戶收取相關維修費。
1、因使用者使用上的錯誤或操作錯誤而引起的人為故障。
2、因本公司維修技術人員以外的其他人員進行修理和改裝而引起的故障。
3、因火災、地震、水害等不可抗力(自然突變)引起的故障和損壞。
4、因使用者故意或疏忽,濫用而引起的故障。
5、由于特殊運用而損壞的產品不承擔風險和責任。
上面的保修為經銷商提供了特需的法律權利。經銷商可以享有額外的權利,其他權限可隨地區的不同而不同。
如果是需要維修服務,經銷商或用戶必須與MINRRAY客戶服務中心聯系,取得維修授權號和提供下列信息。
1、產品型號及機身號;
2、購買日期、匯票號、貨運單號或發票號;
3、缺陷和問題的具體細節;
4、在購買一個月內,產品原包裝被損壞后,本公司將不予替換或退回。
MINRRAY客戶服務中心電話:0755-33288619 羅小姐